راهکارهای بهبود فرآیند کنترل نقشههای الکترونیکی بررسی شد
به گزارش پایگاه خبری نوای گلستان به نقل از روابط عمومی سازمان نظام مهندسی ساختمان استان گلستان، در این نشست محمد ابراهیمپور، رئیس سازمان با تأکید بر ضرورت هماهنگی و انسجام بیشتر بین دفاتر نمایندگی و واحدهای سازمان، اظهار کرد: ارائه خدمات مطلوب به اعضا و مراجعان نیازمند وحدت رویه، تعامل مستمر و شناسایی دقیق مسائل و مشکلات موجود در دفاتر است و باید برای رفع چالشهای اجرایی، راهکارهای عملی و مؤثر ارائه شود.
وی با اشاره به اهمیت فرآیند کنترل نقشههای الکترونیکی افزود: اجرای منسجم و دقیق این فرآیند میتواند ضمن تسهیل امور، به افزایش شفافیت، کاهش مراجعات و ارتقای کیفیت خدمات فنی سازمان کمک کند؛ از این رو لازم است مشکلات و نقاط قابل بهبود در این حوزه شناسایی و با همکاری دفاتر و واحدهای تخصصی سازمان برطرف شود.
رئیس سازمان همچنین بر پیگیری مستمر مسائل دفاتر، تقویت ارتباط بین مدیران دفاتر و هیات مدیره و تلاش برای ایجاد رویهای هماهنگ در ارائه خدمات تأکید کرد.
در ادامه، باقری، مدیر دفتر نمایندگی گرگان و عرفانیان، مدیر دفتر نمایندگی گنبد گزارشی از عملکرد کمیتههای کنترل و نظارت مضاعف دفاتر نمایندگی گرگان و گنبد ارائه کردند و ضمن تشریح اقدامات انجامشده، مسائل و چالشهای موجود در روند فعالیت این کمیتهها را مطرح کردند.
سپس مدیران سایر دفاتر نمایندگی نیز به بیان مشکلات، مسائل اجرایی و پیشنهادهای خود پرداختند و دیدگاههای آنان درباره روند ارائه خدمات، فرآیند کنترل نقشههای الکترونیکی و نحوه بهبود فعالیت دفاتر مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
در ادامه این نشست، اعضای هیات مدیره و مدیران دفاتر نمایندگی درباره موضوعات مطرحشده به تبادل نظر پرداختند و راهکارهای پیشنهادی برای رفع موانع، بهبود فرآیندهای اجرایی و ارتقای کیفیت خدمات به اعضا و مراجعان مورد بررسی قرار گرفت.
بدون نظر! اولین نفر باشید