بررسی چالش ها و عملکرد ادارهکل و مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان گلستان
به گزارش نوای گلستان ، در این جلسه که با حضور مصطفی سالاری، مدیرعامل سازمان تأمیناجتماعی، قائممقام، معاونان و مدیران سازمان و مدیران استانی برگزار شد، موضوعات کلیدی در حوزههای مختلف بیمهای، درمانی، عملکردی، مالی، پشتیبانی و منابع انسانی استان گلستان مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
مصطفی سالاری با تأکید بر لزوم ارتقای کیفی خدمات به ذینفعان، ضمن ارائه راهکارهای عملیاتی برای رفع چالشهای موجود، بر توسعه خدمات غیرحضوری، روانسازی فرآیندهای اداری و تکریم شایسته مراجعان تأکید کرد.
وی با اشاره به انتخاب مدیرکل و مدیردرمان استان بر اساس ضوابط انتصاب مدیران بر مبنای شایستهگزینی، عملکرد مدیران استان را بر اساس شاخصهای تخصصی رضایتبخش دانست.
در پایان این نشست، ضمن اتخاذ تصمیمات لازم برای تسهیل خدمترسانی در استان گلستان، مدیرعامل سازمان از مدیران استانی خواست با احصای مستمر مشکلات مرتبط با خدمترسانی با بهرهگیری از خرد جمعی کارکنان، راهکارهای نوآورانه را برای ارتقای کیفیت خدمات بیمهای و درمانی در دستور کار قرار دهند.
گفتنی است موضوعات عملکردی اداراتکل بیمه و درمان سازمان تأمین اجتماعی سراسر کشور در جلسات منظمی در راستای تحلیل عملکردی و تدوین و اجرای سازوکارهای مناسب برای ارتقای وضعیت شاخصهای بیمه و درمان استانها و رفع موانع و مشکلات ادارات استانی، مطرح و بر این اساس برنامهریزی برای اجرای تصمیمسازیها در دستور کار قرار میگیرد.
همچنین نتایج بررسیها و تصمیمات اتخاذ شده در جلسات شورای راهبردی استانها، به صورت مستمر توسط معاونتها و حوزههای مرتبط در ستاد مرکزی سازمان تأمین اجتماعی، بررسی و پیگیری میشود.
بدون نظر! اولین نفر باشید